Listar todas tus Consultas

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En este apartado podrás ver un listado de tus consultas y tener un seguimiento de ellas.

Para listar tus Consultas.

Haz "clic" en el menú superior, pulsa helpdesk y listar consultas.

Ver tus tickets.

En esta pantalla tienes un listado de todas las consultas que tengas hasta el momento para que puedas gestionarlas cómodamente y de una manera eficaz.

Recuerda que los tickets son la comunicación que se establece entre el usuario y el proveedor, cuyo registro deja constancia de las actuaciones y servicios. Es la forma correcta de plantearnos cualquier eventualidad de tipo técnico ya que se establece, en base a este protocolo, cualquier solución.

En esta pantalla puedes efectuar filtrados y busquedas de todos tus tickets.

 
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