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Cuando quieras contactar con nuestro Departamento Técnico utiliza el
sistema de Consultas. La comunicación es inmediata y todos los pormenores
quedan registrados, convirtiéndose de esta manera en un herramienta muy
eficaz de comunicación.
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Haz "clic" en el menú superior, pulsa helpdesk y
nueva consulta.
Haz tu consulta.

Escribe tu consulta atendiendo a los siguientes criterios:
- Tema: Pulsa el desplegable y selecciona el tema al que va estar
relacionada la consulta
- Resumen: Escribe una breve frase en el cuadro de texto que resuma
la cuestión
de la consulta
- Observaciones: Expón tu consulta. Se claro en el
planteamiento y piensa que cuanta más
información nos facilites más rápido podremos
resolver tus dudas o incidencias.
Pulsa intro. En ese momento la consulta
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enviada a nuestro Departamento Técnico.
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