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Para crear tu Consulta.

Haz "clic" en el menú superior, pulsa helpdesk y nueva consulta.

Haz tu consulta.

Escribe tu consulta atendiendo a los siguientes criterios:

  • Tema: Pulsa el desplegable y selecciona el tema al que va estar relacionada la consulta
  • Resumen: Escribe una breve frase en el cuadro de texto que resuma la cuestión de la consulta
  • Observaciones: Expón tu consulta. Se claro en el planteamiento y piensa que cuanta más información nos facilites más rápido podremos resolver tus dudas o incidencias.
Pulsa intro. En ese momento la consulta habrá sido enviada a nuestro Departamento Técnico.

 
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